Costul transportului este in functie de valoarea comenzei, volumul, greutatea produselor comandate si distanta:
- in cazul unei comenzi cu valoarea de peste 1000 lei – transportul este suportat de S.C. Standart Park Romania S.R.L.  
- comenzile cu valoare pana in 1000 de lei – sunt expediate prin curierat rapid iar costul este in functie de greutatea, volumul si distanta de la depozitul societatii pana la domiciliul cumparatorului.

Livrarea comenzilor pentru articolele aflate in stoc se face intr-un interval de 24 – 48 h pentru comenzile plasate pana la ora 12:00.

Pentru produselel ce nu sunt pe stoc si necesita comanda de la producator – termenul de livrare se confirma telefonic catre Dumneavostra.

Livrarea pana la domiciliul Cumparatorului inseamna in fata casei / in fata scarii blocului. Va rugam sa va asigurati ca aveti personalul necesar pentru preluarea si transportul acesteia de la masina de livrare pana la locuinta!

 

 

S.C. Standart Park Romania S.R.L.  respecta prevederile ordonantei de urgenta nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii si confera consumatorilor (persoanelor fizice sau unui grup de persoane fizice constituite in asociatii) dreptul de retur al produselor achizitionate.

Dreptul la retur se poate aplica doar pentru produsele achizitionate de pe website-ul www.standartpark.ro. Facilitatea de retur, conform legii, se aplica doar persoanelor fizice. 

Cererile de returnare vor fi soluționate într-un termen de 14 de zile de la data comunicării către S.C. Standart Park Romania S.R.L. la sales@standartpark.ro sau la telefonul de contact +40-314-370-379 . Pe baza detaliilor de identificare a comenzii, un consilier de vânzări vă va indica modalitatea de returnate a produselor. După returnarea produselor și recepționarea lor în depozitul Standart Park Romania S.R.L., se inițiază transferul bancar către contul indicat de client consilierului de vânzări sau, în situația plății comenzii cu cardul, către contul de card folosit inițial de către client. 

 

 

In cazul in care aveți nelămuriri sau chiar nemulțumiri cu privire la un produs achiziționat de pe website-ul www.standartpark.ro, va rugam sa expediați un email in acest sens la adresa sales@standartpark.ro, in care sa menționați cat mai multe detalii in baza cărora sa putem procesa mesajul dumneavoastră. Va rugam sa va specificați numele complet, numărul de comanda, pe care li găsiți in mesajul de confirmare primit de la www.standartpark.ro in urma validării comenzii dumneavoastră, data la care ați efectuat comanda, data si metoda de livrare, precum și motivul nemulțumirii sau sugestia pe care doriți să o faceți. Toate aceste informații vor facilita comunicarea dintre dumneavoastră si Standart Park Romania S.R.L., motiv pentru care va rugam sa verificați cu atenție inserarea lor integrala si corecta in mesajul dumneavoastră.